MERCHANT_INACTIVE

Fehlerbeschreibung

Wenn das Klarna Plugin Aktiv ist, werden im 2. Schritt des Checkouts keine Zahlungsarten mehr geladen bzw. der Klarna Checkout lädt nicht. Im Debug Log Log des Plugins findet sich folgender Fehler: "MERCHANT_INACTIVE"

Ursache

Dieser Fehler tritt auf wenn wir versuchen eine Session mit der Klarna API aufzubauen. Sie sind vermutlich von Klarna noch nicht auf aktiv geschalten.

Lösung

Bitte wenden Sie sich mit der Fehlerbeschreibung und dem Fehler an den Klarna Support. Kontakt Details für den Klarna Support finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/verkaeufer/haendlersupport/